Villkor & Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

VetProvide
www.vetprovide.se

Organisationsnummer: 559553-4628
Telefonnummer: 070-58 24 909
E-postadress: Info@vetprovide.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
• Swish
  Med Swish kan du via din iPhone eller Android-telefon enkelt göra en betalning. Pengarna dras från ditt konto och är framme hos mottagaren bara några sekunder senare. Det är lika säkert som en överföring på banken.
• Kortbetalning
  Kortbetalning innebär att du genomför din betalning med hjälp av ditt bankkort. För att genomföra köpet behöver du ange ditt kortnummer, kortets giltighetstid samt din CVC-kod. 
  
  

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  Fri frakt på ordrar över 999 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans inom 1-3 dagar. Paketet skickas till närmaste ombud, enligt speditörens tariff, från köparens adress om inte annat önskemål anges vid ordertillfälle. Ändring av adress efter ordern har blivit skickad medför en kostnad av 85:-.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Förfrågan om returor skall informeras till info@vetprovide.se.

Ej uthämtade paket debiteras en kostnad mot 300:- som motsvarar returfrakten.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
VetProvide
Hagensvägen 38
261 93 Saxtorp

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Vi sparar följande persondata om våra kunder:

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.

Svensk lag är tillämplig på avtalet och tvister avgörs i domstolen i Malmö

Användning av tjänsten

Användaren har på en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar basis rätt att få tillgång till och använda webbplatsen.

Denna nyttjanderätt ger användaren möjlighet att använda webbplatsen för sina egna behov.

Användaren får inte använda webbplatsen för något syfte som är olagligt eller på annat sätt strider mot dessa användarvillkor.

Användaren förbinder sig att inte på något sätt hindra webbplatsens funktion, i synnerhet att inte blockera eller ändra det normala dataflödet, att inte tillskansa sig åtkomst till, störa eller ändra informationssystemet för webbapplikationen eller någon av dess data.

 

Användaren samtycker specifikt till att inte göra följande:

Störa eller avbryta åtkomsten till eller administrationen av webbplatsen, servrar eller nätverk som är anslutna till webbplatsen eller bryta mot några krav, procedurer, regler eller föreskrifter relaterade till de nätverk som är anslutna till webbplatsen;

Försök att skada någon användare, värd eller nätverk, vilket ska anses innefatta - utan begränsning - att avsiktligt eller oaktsamt exponera webbplatsen för ett virus, skapa överbelastning eller överbelastning av servern;

Försök att komma åt data som inte är avsedd för användaren eller besöka en server eller ett konto som användaren inte har behörig åtkomst till;

Stjäla en annan persons identitet;

Försök att undersöka, undersöka eller testa sårbarheten hos ett system eller nätverk eller åsidosätta säkerhets- eller auktoriseringsåtgärder utan att ha behörighet att göra det;

Utför aktiviteter eller uppmuntra en tredje part att utföra olagliga aktiviteter eller andra aktiviteter som kan skada rättigheterna för VetProvide, dess dotterbolag, återförsäljare, partners, investerare, kunder eller andra användare på något sätt överföra eller tilldela all information eller programvara som härrör från webbplatsen.

 

VetProvide kan inte hållas ansvarigt om användaren missbrukar webbplatsen. Användaren är ansvarig för skador till följd av felaktig användning av webbplatsen.

VetProvide kommer att göra rimliga ansträngningar för att inkludera sann och aktuell information på webbplatsen.

Svensk lag är tillämplig på avtalet och tvister avgörs i domstolen i Malmösökmotoroptimering.Sociala medier marknadsföring.